Qualidade – Poliend – Ensaios Não Destrutivos

Auditoria do INMETRO na Poliend

admin — Thu, 05 Sep 2013 14:34:12 +0000

No início desta semana, a equipe da Poliend recebeu os auditores do INMETRO para a avaliação presencial do processo de acreditação na norma ISO 17020:2012, que define os requisitos para o funcionamento de diferentes tipos de organismos que executam inspeção, incluindo inspeções de Ensaios Não Destrutivos.

Esta acreditação será um grande passo para a Poliend na expansão dos seus negócios e no atendimento aos requisitos do fornecimento de serviços para a Petrobras, devido à sua preferência por organismos de inspeção que possuam a acreditação do INMETRO a partir de 2014, e exigência da certificação a partir de 2015.

Os auditores Clóvis Leitão, Expedito Siqueira e Luis Gustavo Candian permaneceram nas dependências da Poliend entre os dias 2, 3 e 4 de setembro, onde avaliaram todo o sistema de gestão de Qualidade da empresa, bem como a capacidade técnica existente na área de inspeções, visando evidenciar os requisitos para a acreditação a Poliend nas diversas técnicas de END oferecidas pela empresa. Além das avaliações realizadas, que permanecem em sigilo até o final do processo de acreditação, foram destacadas pelos auditores a organização, o tratamento humano e atenção que são presentes nas atividades e na equipe da Poliend.

A Diretoria da Poliend parabeniza a equipe de Qualidade pelo trabalho realizado, incluindo o consultor Marcos Pizzinatto, os Coordenadores pela atenção e presteza durante todo o período deste trabalho, e reconhece o empenho e dedicação de todos os funcionários da empresa, destacando que a contribuição de cada um foi fundamental na implantação do sistema de Qualidade e na avaliação presencial do INMETRO.

Todo o trabalho desenvolvido pela implantação do Sistema de Gestão da Qualidade da Poliend já demonstra resultados, e é possível afirmar que a empresa encontra-se no caminho certo para que seus os objetivos sejam alcançados ao final deste processo!

Os integrantes da equipe da Qualidade da Poliend Gabriel Cota, Lucimara Furoni, Cristiana Salomão e o consultor Marcos Pizzinatto, e os auditores Luis Gustavo Candian (Treinando), Clóvis Leitão (Auditor Líder) e Expedito Siqueira (Auditor Especialista).

A equipe de coordenadores da Poliend (Adriano Furlan, Fábio Lima, Daniella Sabadin e Cristiana Salomão), Lucimara Furoni e a equipe de auditores do INMETRO.

Os auditores do INMETRO Luis Gustavo Candian (Treinando), Clóvis Leitão (Auditor Líder) e Expedito Siqueira (Auditor Especialista) e a diretoria da Poliend, Lucília Salomão, Leandro Toledo e Marcelo Salomão.

A equipe da Poliend e os auditores do INMETRO na avaliação presencial do processo de acreditação ISO 17020:2012.

Conclusão do Programa Sebrae de Gestão da Qualidade

admin — Wed, 05 Jun 2013 13:54:07 +0000

No dia 22 de Maio de 2013, a Poliend finalizou a participação no Programa Sebrae de Gestão de Qualidade, com a participação das integrantes do setor de Qualidade da empresa, Cristiana Salomão e Lucimara Furoni.

O programa se desenvolveu em 5 módulos, ao longo de 9 meses de acompanhamento, e tratou sobre os seguintes temas: Gestão da Qualidade: Fundamentos da Excelência, D-OLHO na Qualidade: 5S para Pequenos Negócios, Gestão da Qualidade: Parcerias Eficazes, Gestão da Qualidade: Os Processos e Gestão da Qualidade: Visão Estratégica. Durante o curso, foram apresentadas diversas técnicas de planejamento e gestão, assim como alguns conceitos fundamentais para um bom funcionamento de qualquer empresa.

Além dos módulos apresentados com aulas práticas, discussões, debates e dinâmicas, o PSGQ também oferece consultorias ao longo de todo o programa, no qual o próprio instrutor do curso visita as empresas e faz um acompanhamento da aplicação dos conceitos tratados em sala de aula no dia-a-dia da empresa.

A participação da Poliend no PSGQ-Sebrae fez parte de uma série de ações da empresa em busca da melhoria contínua da qualidade nos nossos serviços prestados e atendimento ao cliente, que se iniciou com a estruturação do setor da Qualidade, passando pela certificação DNV e, buscando atualmente as certificações do INMETRO e ISO 9001.

A Poliend agradece a todo o apoio do Sebrae durante este período, e principalmente, à consultora Cecília Previato, que se mostrou sempre disponível para nos atender e orientar da melhor forma possível! Temos a certeza de que todo o esforço para a estruturação do setor da Qualidade, assim como todo apoio recebido pelo Sebrae, trará grandes aprendizados e crescimento para todos os setores da empresa, em busca da excelência no atendimento aos nossos clientes.

O encerramento do curso se iniciou com um agradecimento especial da consultora Cecília para a turma.

Lucimara Furoni recebe os certificados de conclusão dos 5 módulos do PSGQ entregues pela consultora Cecília Previato.

A consultora Cecília entrega os certificados para Cristiana Salomão.

Cristiana e Lucimara recebem o certificado de participação da Poliend no PSGQ-Sebrae.

Participantes do PSGQ-Sebrae. Da esquerda para a direita, Roberta (RS Info), Mariane (Usilev), Mônica (Milainox), Lucimara (Poliend), Cristiana (Poliend), Cecília (Sebrae), Orlando (Pedraforti) e Agnaldo (Usilev).

Encontro com a Qualidade

admin — Thu, 23 May 2013 18:23:11 +0000

No último domingo, a equipe da Poliend esteve reunida para mais um treinamento com o objetivo de divulgar e informar a todos os funcionários da empresa a respeito de algumas mudanças e revisões no Sistema de Gestão da Qualidade da Poliend.

Com a meta de adquirir uma acreditação pelo INMETRO na norma ISO 17020 neste ano, e posteriormente buscando a certificação ISO 9001, o SGQ-Poliend passou por revisões e alterações significativas para atender aos requisitos das duas normas, sendo necessário divulgá-las para todo o corpo de funcionários da empresa, uma vez que a participação geral da equipe é fundamental para o sucesso da implantação do sistema de qualidade.

O encontro iniciou-se com uma dinâmica conduzida pelo psicólogo consultor da empresa Agenor Moraes, em que a equipe foi dividida em 4 grupos que não poderiam se comunicar, e cada grupo foi orientado a desenhar uma parte de um veículo com a maior qualidade possível. Ao final da dinâmica, foram obtidos um chassis de um ônibus, o corpo de uma pick-up, a frente de um caminhão e a traseira de um fusca. A partir do resultado, em que foi impossível montar um único veículo, a equipe passou a discutir a importância da comunicação e da integração dos grupos para um resultado único, coerente e de qualidade.

O psicólogo Agenor Moraes iniciou o encontro com um grande cumprimento entre todos os participantes.

Na dinâmica, a equipe foi dividida em 4 grupos, com o objetivo de cada uma produzir uma parte de um veículo.

Cada grupo foi isolado, e orientado a trabalhar com a maior qualidade possível no seu objetivo.

No momento de juntar as parte de cada grupo, não foi possível encaixar as partes, devido à falta de comunicação e integração entre as equipes.

Partindo da discussão estabelecida na dinâmica, foram apresentados pela equipe da Qualidade todos os procedimentos existentes na Poliend, assim como as mudanças realizadas afim de atender aos requisitos do INMETRO e da ISO 9001. Foi entregue e apresentado a todos o Manual de Integração da Poliend, com as regras gerais internas e código de conduta da empresa. Além disso, foi reafirmada a importância da manutenção do programa 5S – D’OLHO na Qualidade, e foram realizados alguns comunicados e mensagens da Diretoria, finalizando o encontro com um delicioso churrasco.

Após a dinâmica, foram apresentadas as documentações e revisões do Sistema de Gestão da Qualidade da Poliend.

Foram distribuídos e apresentados os novos Manuais de Integração da Poliend, contendo as regras, código de ética e termos de compromisso utilizados na empresa.

O psicólogo Agenor Moraes e a equipe da Qualidade da Poliend: Cristiana Salomão, Lucimara Furoni e Marcos Pizzinato (consultor).

A Poliend agradece a presença e participação de todos, e acredita que a dedicação e o trabalho de cada um é fundamental para o sucesso de toda a equipe!