Através do estabelecimento de relações profissionais de qualidade, a Poliend acredita tornar o ambiente de trabalho mais produtivo, saudável e bom para todos, de forma geral, o que influencia diretamente na qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.

Para envolver toda a equipe, foram realizados três encontros, formatados da seguinte forma:

Primeiro momento:

Inicialmente, foram expostas pelo Agenor Vieira, psicólogo consultor da empresa, as questões de qualidade nas relações profissionais e como elas interferem na qualidade dos processos da empresa. Foram explicitadas leis internacionais e nacionais que regulamentam as relações humanas.

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Segundo momento:

Foi realizada uma dinâmica em que a equipe presente foi dividida em dois grupos de funcionários de uma empresa hipotética, para dramatizar uma cena em que era colocada uma situação pela diretoria desta empresa para que os funcionários, divididos entre Grupo 1 – Educados e Grupo 2 – Agressivos, debatessem em busca de uma solução. Após a dramatização, o grupo foi reunido novamente para tratar das percepções retiradas da dinâmica, como a inibição do grupo quando não há um relacionamento profissional adequado, o constrangimento de alguns funcionários, a impossibilidade de encontrar soluções para o problema quando não se consegue estabelecer diálogo, entre outros. Neste segmento houve a participação de todos na dinâmica e nas colocações verbais.

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Terceiro momento:

Após as considerações da dinâmica, foi iniciada a última parte da reunião, onde foi abordado o conceito de Assédio Moral, os tipos de assédio, as estratégias utilizadas pelos agressores e o que fazer em caso de sofrer algum tipo de assédio no ambiente de trabalho.

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A Poliend agradece a todos os colaboradores que participaram dos encontros e acredita que através da conscientização e orientação, é possível sempre melhorar as relações de trabalho, para que sempre sejam pautadas pela educação e respeito ao próximo.